法院自助服务一体机是易联众电子科技有限公司为“智慧法院”建设而推出的拳头产品，实现诉前、诉中、诉后全流程管理，着力解决当事人诉讼难的问题，对解决当事人诉讼服务、减轻法官工作量，具有里程碑式意义。产品以高科技、信息化、人性化的方式，建立一套集自助立案、诉讼引导、诉讼案件进度跟踪查询、诉讼文书打印、诉讼费用自助缴费、开庭公告查询、送达公告查询、失信被执行人查询、旁听证打印等功能为一体的“法院自助服务一体机”项目。为当事人提供“一站式”和“全方位”的法律事务服务，扎扎实实为人民群众办实事，更好地满足新时期人民群众的多元化司法需求。

随着人们法律意识的不断提高，诉讼已经成为老百姓维护合法权益和解决争议的重要手段之一。现有的诉讼流程复杂、繁琐，尤其是法院诉讼文书的填写就让第一次打官司的当事人不知所措，为提高便民服务，方便当事人或律师填写、补充诉讼文书，我司充分发挥自身资源优势，利用多年积累的自助设备研发的经验，推出法院智能文书填单系统。

中新网福州10月20日电(林玲)2017年9月25日，由中共中央宣传部、国家发展和改革委员会、中央军委政治工作部、中共北京市委联合主办的砥砺奋进的五年大型成就展在北京展览馆正式开幕。展览安排设计了"序篇"践行新发展理念引领经济发展新常态坚持中国特色社会主义政治发展道路推进国家治理体系和治理能力现代化坚定文化自信 创造中华文化新辉煌""以人民为中心 增进群众获得感""绿水青山就是金山银山迈入社会主义生态文明新阶段实现强军目标 建设世界一流军队丰富‘一国两制’实践推进祖国统一推动构建人类命运共同体谱写中国特色大国外交新篇章全面从严治党 确保党始终成为伟大事业的坚强领导核心”等10个主题内容展区和1个特色体验展区，宣传展示党的十八大以来以习近平同志为核心的党中央，团结带领全党、全军、全国各族人民坚持和发展中国特色社会主义，统筹推进五位一体”总体布局,协调推进四个全面”战略布局、改革开放和社会主义建设取得的新的成就。在福建省法院和福州市中院的指导下，闽侯法院研发的福建智慧法院ITC诉讼服务自助终端系我省唯一入选的司法领域改革成果，在本次大型成就展第三展区坚持中国特色社会主义政治发展道路，推进国家治理体系和治理能力现代化版块中展出。作为人民法院坚定不移推进司法体制改革，深入开展执法办案、服务发展、品牌创新、司法改革、队伍建设等攻坚工作，推出的一系列司法为民创新举措的缩影，ITC便民利民的综合功能赢得了观众的高度称赞。作为福建全省智慧法院”首家试点单位，闽侯法院坚持以需求为导向、以应用为核心，按照最高院和省法院技术标准规范和信息数据共享要求，于2015年4月率先推出全国法院系统首台诉讼服务自助终端，并获得了实用新型专利。截至今年9月底，ITC自助终端已经在全省9地市52家中级、基层法院部署了72台终端(其中，福州27台、厦门1台、漳州7台、泉州6台、三明12台、莆田2台、南平3台、龙岩7台、宁德7台)，确保在不同地域同等实现诉讼引导、案件查询、事务办理、文书打印等4大模块9个功能30多项标准诉讼服务。此外，在最高法院、山东法院也部署了相应设备。目前，ITC终端已升级至第四代，并派生出当事人自助填单机、法官自助服务终端等特种机型；系统功能则根据不同群体新时期的司法需求和建议，依托我省信息化基础建设转型升级提供的强大司法信息资源支撑，实现在线实时升级，不断优化操作流程及界面，完善人像比对、电子签名等电子送达手段，新增失信被执行人查询、自助缴纳诉讼费和执行款、申请撤销失信名单等功能除开庭质证等亲历性事务外，当事人无需到管辖法院，选择就近一台终端即可一机处理”咨询、查询、预约、缴费、阅卷、打印文书等诉讼事务。ITC终端在各个诉讼服务中心、人民法庭等便民服务点的配置使用，进一步实现了各个诉讼服务网点的互联互通，让司法服务资源得到更科学均衡的配置。全域通办”的智能自助服务模式，不仅有效减轻法官审执辅助等各项事务性和程序性工作，更让群众主动参与到诉讼全过程，不断提升群众在诉讼过程中的司法理性、司法体验和司法获得感。在省、市法院的直接指导和闽侯县委、县政府的大力支持下，闽侯法院陆续推出了以ITC终端、法官自助服务终端、导诉机器人等为代表的智能司法装备，升级完善科技法庭、司法管理集控中心、执行指挥中心、数字审委会等审执管理平台，有序推进移动办公平台、庭审语音智能识别、电子卷宗随案生成及智审系统等项目的成果转化，积极打造服务人民群众、服务审判执行、服务司法管理、服务廉洁司法、服务社会治理的智慧法院”闽侯样本。试点工作得到了全国人大内司委、中央政法委、最高人民法院等各级党委、人大、政府、政协和法院领导的充分肯定，先后在全国高院院长座谈会和全国法院第四次信息化工作会议上进行成果展示，《人民法院报》、《福建日报》、《人民法治》、《中国审判》等主流重点媒体相继予以报道。2017年9月30日，中央电视台社会与法频道播出的由中央政法委与中央电视台联合制作的政论专题片《为了公平正义》第六集《铸造司法文明》，采播了闽侯法院在信息化建设中取得的成效。下一阶段，闽侯法院将持续砥砺奋进，在更高层次、更高水平上加快推进智慧法院建设，全力推进审判体系和审判能力现代化，以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开。

执行难是全国法院系统普遍存在的问题，人民法院从调解、判决再到出具具有强制执行效力的执行文书，产生法律效力后，相关权利人没有及时申请执行和相关人员没有及时移送执行，成为执行难的一大诱因，易联众申请执行系统，打通法院智审系统及执行指挥系统，为相关权利人及时申请执行提供了重要手段，系统提供个人申请执行、单位申请执行、材料存取、执行案件等功能，可以方便相关权利人快捷地在网络上进行申请执行操作，同时为提高法院工作效率，解决执行难问题提供有利保障。

法院被评为”5星级”是一种什么样的体验